Produktsupport

Accu-Chek Mobile

Accu-Chek Mobile - Alt-i-et-systemet, der kombinerer praktisk test, lancetter og en fingerprikker i én smart og let bærbar måler.

Produktsupport

Accu-Chek Mobile

Accu-Chek Mobile - Alt-i-et-systemet, der kombinerer praktisk test, lancetter og en fingerprikker i én smart og let bærbar måler.

Lær mere om Accu-Chek produkterne

Få hjælp til dine Accu-Chek produkter via vores supportvideoer

Ofte Stillede Spørgsmål

MySugr-brugere kan sende en PDF med data til deres behandler. Derudover kan Accu-Chek Mobile og Accu-Chek Guide Me tilsluttes aflæsningsudstyr i diabetesklinikkerne med kabel. Dette giver mulighed for at overføre dine data fra din Accu-Chek måler til klinikkens system.

Ved hjælp af disse data kan din diabetesbehandler: Få et hurtigt overblik over dine blodsukkermålinger, se udviklingen i din diabeteskontrol over tid og analysere hvordan forskellige faktorer påvirker dit blodsukker, herunder diæt, livsstil og insulinbehandling.

Accu-Chek Guide Me:

 

  1. Åbn det børnesikrede batteridæksel på bagsiden af apparatet ved at indsætte en smal genstand, som f.eks. en pen, i indgangen.
  2. Skub tappen i pilens retning, og løft batteridækslet op.
  3. Skift batterierne og påsæt batteridækselet.

 

Accu-Chek Mobile:

 

  1. Skyd batteridækslet (placeret øverst i venstre hjørne med apparatets ) i pilens retning frem til anslaget.
  2. Klap batteridækslet opad.
  3. Drej apparatet således, at batterierne falder nedad og ud af batterirummet.
  4. Læg to nye batterier i batterirummet. Vær samtidig opmærksom på, at batteriernes plus- og minuspoler (+ og -) sidder rigtigt.
  5. Klap batteridækslet i igen.
  6. Skyd batteridækslet i pilens retning frem til anslaget.

Accu-Chek Guide-systemet bruger to 3-volt lithium-knapcellebatterier af typen CR2032. Accu-Chek Mobile-systemet bruger to alkaline eller høj-energibatterier (1,5 V, type AAA, LR03, AM4 eller Micro).

 

Vi anbefaler brug af stærke batterier fra mærker såsom Duracell, Panasonic, Kodak, Varta og Energizer.

E-9 indikerer, at apparatets batteristand er lav. Hvis du oplever denne fejl med friske batterier af den rette type (CR2032, 3V) kan det hjælpe, at lave et elektronisk genstart af apparatet. Dette gøres ved at fjerne batterierne for derefter at holde tænd/sluk knappen nede i 5 sekunder, mens batterierne er ude af apparatet. Dernæst kan batterierne igen isættes og apparatet kan tændes som vanligt. Apparatet vil nu bede om en ny indstilling af tid og dato. Det elektroniske genstart har ingen indflydelse på de gemte blodsukkermåleresultater. Oplever du fortsat E-9 efter genstart af apparatet, da bedes du kontakte Accu-Chek kundeservice på tlf. 80 82 84 71.

Ja, apparatet lagrer op til et vis antal blodsukkerresultater i hukommelsen med målingens klokkeslæt og dato. Når det maksimale antal af blodsukkerresultater er blevet lagret i hukommelsen slettes det ældste blodsukkerresultat, når der tilføjes et nyt.

 

Accu-Chek Guide Me: 720 blodsukkerresultater

Accu-Chek Mobile: 2000 blodsukkerresultater

Register dit blodsukkerapparat

Registrer dit Accu-Chek produkt, så vi kan dele nyttige opdateringer og hurtigt yde hjælp, når du har brug for det.

Registrer nu

Skriv til os

Skriv til os

Online mandag til fredag fra kl. 8 til kl. 21 og lørdag til søndag fra kl. 9 til kl. 18.

Skriv til os